Avis d’interruption de l’alimentation en eau potable

En cas de coupure d’eau dans le cadre de travaux planifiés sur le réseau d’aqueduc, les citoyens impactés seront informés de 24 à 48h en avance via des accroche-portes et des alertes CodeRed.

AVIS IMPORTANT – COUPURE D’EAU ET AVIS D’ÉBULLITION

Le premier accroche-porte distribué pour aviser d’une interruption de l’alimentation en eau potable (coupure d’eau) mentionne deux étapes importantes :

  1. La date de la coupure d’eau, l’heure de début ainsi que l’heure de remise en service prévue. Ces informations sont inscrites manuellement par le responsable qui distribue les avis.
     
  2. Un avis d’ébullition préventif est systématiquement en vigueur aussitôt que l’eau est remise en service. Les résidents sont donc tenus de bouillir l’eau pendant une (1) minute avant de la consommer et ce, jusqu’à la réception de l’avis de fin d’ébullition. Vous pouvez toutefois utiliser l’eau non bouillie pour le lavage et le nettoyage ou pour vous laver.

AVIS DE FIN D’ÉBULLITION

Avant la remise en service du réseau d’aqueduc, l’eau est analysée en laboratoire. Une fois que la Ville reçoit la confirmation que l’eau potable peut être consommée à nouveau (habituellement 24h après la coupure d’eau), les citoyens impactés seront informés via un deuxième accroche-porte annonçant un avis de fin d’ébullition. Suite à cet avis, il n’est donc plus nécessaire de faire bouillir l’eau du robinet, vous devez simplement la faire couler approximativement une (1) minute jusqu’à ce qu’elle retrouve sa limpidité.

 

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